אז אמרו לך לחתום… אמרו לך שזה חוזה סטנדרטי… האמנם?
אני רוצה להציף נקודה חשובה, שהקפדה עליה יכולה לחסוך עוגמת נפש רבה – והיא איך לקרוא חוזה בענייני יום יום.
או במילים אחרות – האם באמת קראת את החוזה והסכמת לתנאיו?…
בחיי היום יום כולנו נאלצים או מתבקשים לקרוא ולחתום על חוזים והסכמים שלנו או של בני משפחתנו.
הסכמים שלכאורה נראים פשוטים והכוללים לדוגמה:
– הסכם שירות מול חברת כבלים
– הסכם התקנת מערכת גז לבית
– הסכם פתיחת חשבון בנק
– הסכם להלוואה מהבנק
– הסכם רכישת טלפון סלולרי ושירות אחריות לטלפון
– הסכם ביטוח
– הסכם לגבי קורס או הכשרה כלשהי
וכדומה. לכאורה נראה שההסכמים הללו פשוטים או "אחידים".
הם כתובים על גבי טופס של עמוד או דף משני צדדיו, ויש למלא לכאורה רק את שמך, מס' ת.ז. כתובת, פרטי כרטיס אשראי כמובן לחיוב וכו', וחתימה בתחתית ההסכם ליד המשפט: "הריני מאשר כי קראתי את ההסכם ומסכים לתנאיו".
בטרם ממהרים וממלאים את הפרטים על גבי הטופס, זה הזמן לעצור לרגע.
לקחת לעצמך כמה דקות על מנת לקרוא את ההסכם.
עדיין לא הספקת להבין את ההסכם? זכותך לבקש לקבל עותק לקרוא בבית או באמצעות דוא"ל. החוק מחייב את בעל העסק לאפשר לך לקבל עותק מההסכם בטרם החתימה עליו כדי לקרוא בבית. כעת באפשרותך לסמן סעיפים לא ברורים, להתייעץ ולשאול לגבי נקודות לא מובנות. קריאת ההסכם עשויה לחסוך לך צער ועגמת נפש מאוחר יותר.
בבדיקת חוזה יש לשים לב לנקודות הבאות:
– האם השירות או המוצר שביקשת, אכן מופיע בהסכם.
– האם מסירת השירות או המוצר כפופה לתנאי או להסתייגות מסוימת.
– האם מסתתרות עמלות מדי חודש או תקופה או באם נעשה שימוש אחר על ידך בשירות, מעבר לסכום שנאמר לך.
– מה שיעורי הריביות והעמלות.
– האם יש דמי ביטול ואם סכום דמי הביטול מצוינים במפורש בהסכם.
– האם יש תשלום קבוע ובאם חלים קנסות אם מבקשים שינוי לאחר תקופה (לדוגמה: בהסכם עם חברת סלולר – במעבר למסלול שונה).
– אם מדובר בביטוח – מה הביטוח והאחריות אינם מכסים, וכן את החריגים לביטוח, ובאם יש תנאים לכיסוי הביטוחי.
אם בכל זאת עולה בלבך חשש או משהו נראה לא מובן, אשמח לסייע.
כמו תמיד, אין באמור לעיל תחליף ליעוץ משפטי או חוות דעת.
לייעוץ מוסמך ניתן לפנות אליי, משרדי מתמחה בדיני חוזים.
